Una empresa que crece gracias a la orientación al marketing puede considerarse una historia exitosa de marketing. La Figura 1 muestra un aumento de ingresos de 2850% en los últimos 12 años y la Figura 2 muestra un aumento del precio de las acciones de 1328% en los últimos 10 años.
La empresa Apple Inc. está centrada en el cliente, crea valores para sus clientes analizando y adaptando continuamente su oferta a las necesidades del cliente (Baines & Fill, 2014, p. 8). Este ensayo nos mostrará evidencias de tal orientación, como la Figura 7. Mapas perceptuales de Apple (capítulo 2.4) o la Figura 10. Primeras noticias sobre Apple (capítulo 2.5.4).
Apple también está orientada a la competencia, desarrolla y comprende las fortalezas y debilidades de sus competidores y reposiciona su oferta en consecuencia (Baines & Fill, 2014, p. 8). Este artículo mostrará evidencias de dicho comportamiento en la Figura 4. Las 5 Fuerzas de Porter (capítulo 2.2.2) y el análisis de la competencia con FODA (capítulo 2.3).
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